Retningslinje 7:

Rapportering og kommunikation

Rådet anbefaler, at virksomheder kommunikerer åbent om de udfordringer de har, herunder såvel positive som negative konsekvenser af arbejdet med ansvarlig leverandørstyring. Dette kan typisk ske i virksomhedens rutinemæssige rapportering om samfundsansvar, men også i den kontinuerlige dialog med interessenter, herunder medarbejdere, kunder, fagforeninger og NGO’ere.

Dette betyder, at virksomheder bør forholde sig til følgende spørgsmål:

• Hvordan kommunikerer vi vores strategi for leverandørstyring – internt og eksternt?
  
• Hvordan sikrer vi en relevant og troværdig kommunikation?
  
• Hvordan sikrer vi, at vores kommunikation både omtaler positive resultater og udestående risici og problemer?
  
• Hvordan kommunikerer vi eksternt vores løbende indsats overfor leverandørerne og resultaterne heraf?
  
• Kan vores strategi for leverandørstyring med fordel integreres i vores markedsføring?
  
• Hvordan kommunikerer vi eksternt, når vi har konstateret, at en leverandør ikke overholder vores forventninger?
  
• Hvad har vi lært af vores hidtidige kommunikation, og er der ting vi kunne gøre bedre i fremtiden?